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服务案例
菜鸟速递为天猫超市提供高质量的送货上门服务,全境无盲区,提供当日达、半日达等时效服务,统一外观形象,微笑服务客户,进一步提升天猫超市的品牌形象,重点城市的消费者满意度领先于行业。
菜鸟速递协同菜鸟供应链为伊利提供优选仓配服务,财年物流问题投诉下降30%,与同类型店铺相比,退货率少了一倍,大促物流成本下降30%。尤其是,老客贡献率大幅度提升,收入占比提升10%。
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